Esta formación se ha impartido el 20 de abril de 10:00 a 12:00 horas. 

El objetivo del curso es trabajar sobre los recursos propios de cada negocio para, desde ahí,
desarrollar una estrategia de fidelización de clientes personalizada y un plan de acción realista.
Programa:
1. Tus recursos
2. Ellos (clientes, proveedores y otros contactos)
3. Estrategias personalizadas de fidelización
4. Plan de acción